Erklärung zur Barrierefreiheit

Die WGD Donau Oberösterreich Tourismus GmbH ist bemüht, ihre Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit dem Landesgesetz über das Verbot der Diskriminierung auf Grund der ethnischen Zugehörigkeit, der Religion, der Weltanschauung, einer Behinderung, des Alters, des Geschlechts oder der sexuellen Orientierung (Oö. Antidiskriminierungsgesetz - Oö. ADG)(§ 15b) sowie der Verordnung über die Anforderungen an den barrierefreien Zugang zu Websites und mobilen Anwendungen im Bereich des Oö. ADG (Oö. WEBVO 2020) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für folgende Websites und mobile Anwendungen: 
www.donauregion.at, www.donauradweg.at, www.donausteig.com, www.schiffsanlegestellen.at, www.donauinflammen.com und presse.donauregion.at

 

1. Hinweise zur Bedienung und Zugänglichkeit

a) Accesskeys

Um die Seitennavigation zu erleichtern, haben wir Accesskeys zu den wichtigen Seitenbereichen in alle Seiten eingebaut. Damit keine Konflikte mit bereits vorgegebenen Betriebssystem-Shortcuts entstehen, wurden hier die Ziffern-Tasten belegt. Folgende Accesskeys stehen zur Verfügung:

0 zum Inhalt
1 zur Navigation
2 zum Seitenanfang
3 zum Kontakt 
4 zur Suche
5 zum Impressum
6 Hinweise zur Bedienung der Webseite
7 zur Startseite

Je nach Browser und Betriebssystem verwenden Sie hierzu die oben angegebene Taste in Kombination mit einer alphanumerischen Tastatur (nicht mit dem Nummernblock möglich):

• Microsoft Edge: Alt + [Nummer-Taste]
• Firefox: Windows, Linux: Alt + Umschalttaste; Apple/Mac: Strg + [Nummer-Taste]
• Google Chrome: Windows: Alt + [Nummer-Taste]; Apple/Mac: Strg + Opt + [Nummer-Taste]; Linux: Alt + Umschalttaste + [Nummer-Taste]
• Opera: Umschalttaste + Esc öffnet ein Kontextmenü wo die verfügbaren Accesskeys aufgelistet sind. Diese werden mit Enter bestätigt.

 

b) Responsive Webdesign

Unsere Website ist aufgrund des Responsive Webdesigns für verschiedenste Ausgabegeräte (Handy, Tablet, Desktop-Computer) optimiert. Die Inhaltselemente (z.B. Bilder, Seitenaufbau, Größe) werden automatisch auf bestmögliche Lesbarkeit optimiert und für die jeweilige Displaygröße angepasst.

 

c) Bedienung mit der Tastatur

Das Hauptmenü kann mittels Tastatur (Pfeile nach oben, unten, rechts und links) bedient werden. Die Bildergalerie (Lightbox) kann mit ESC geschlossen werden. Bei Unterkünften, Gastronomie, Touren, Sehenswürdigkeiten etc.. können die Reiter und Accordions mittels Tabulator und Enter auf bzw. zu geklappt werden.

 

d) Unterkunftssuche

Bitte beachten Sie die erhöhte Ladezeit, bei der Suche nach frei verfügbaren Unterkünften zu einem bestimmten Zeitraum. Hier werden verschiedene Unterkunftsprovider abgefragt. Die Unterkünfte können nach verschiedenen Kriterien gefiltert werden. Es gibt hier keinen "Absenden" Button. Die Unterkunftsdaten werden hier automatisch neu geladen. 

 

e) TOSC5 

Das TOSC5-Website-Widget ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen teilweise mit Konformitätsstufe AA der "Richtlinien für barrierefreie Webinhalte Web – WCAG 2.1" beziehungsweise mit dem geltenden Europäischen Standard EN 301 549 V 3.2.1 (2021-03) vereinbar.
 

2. Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Websites und mobile Anwendungen sind wegen der folgenden Unvereinbarkeiten / Ausnahmen teilweise mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 – AA bzw. den Barrierefreiheitsanforderungen lt. DIN EN 301 549 V2.1.2, Ausgabe 2018-08, vereinbar.

Die Bewertung der Vereinbarkeit des TOSC5-Website-Widgets mit dem BaFG zur Umsetzung der Anforderungen der Richtlinie (EU) 2019/882 erfolgte in Form einer Überprüfung nach WCAG 2.1 im Konformitätslevel AA im Mai 2025.

 

3. Nicht / teilweise barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht oder teilweise barrierefrei:

a) Unvereinbarkeit / unverhältnismäßige Belastung

• PDF- und Word-Dokumente (vor allem ältere Dokumente), die auf den Websites eingesetzt werden, sind nicht barrierefrei. Falls Sie Inhalte von einem unserer PDF- oder Word-Dokumente benötigen, bitte kontaktieren Sie uns. Wir bemühen uns, Ihnen die Informationen in einer anderen Form zur Verfügung zu stellen.
• Die auf unseren Webseiten eingesetzten Videos sind derzeit nicht barrierefrei. Die Adaptierung stellt eine unverhältnismäßige Belastung im Sinne der Barrierefreiheitsbestimmungen dar. Wir bemühen uns die Videos so bald wie möglich barrierefreie zur Verfügung zu stellen.
• Sämtliche Bilder sollten über Alternativtexte für Screenreader-BenutzerInnen zugänglich sein. Sollte ausnahmsweise ein Bild nicht mit einem Alternativtext beschrieben und somit der Inhalt nur teilweise barrierefrei sein, geben Sie uns bitte Bescheid.
• Wir bemühen uns, unsere Texte weitgehend ohne Abkürzungen und Fremdwörter zu verfassen. Zudem verzichten wir auf umständliche Satzkonstruktionen. Sollte Ihnen ein Text nicht verständlich sein und Ihnen somit nur teilweise barrierefrei erscheinen, bitte kontaktieren Sie uns. Wir versuchen, Ihnen eine einfach verständliche Version zur Verfügung zu stellen.
• Listen wie Unterkunftslisten, Veranstaltungslisten, Gastronomielisten, POI-Listen, Angebotslisten, Orts- und Regionslisten sowie die Berichtslisten basieren auf strukturierten Daten aus TOURDATA und sind zurzeit nur zum Teil barrierefrei. Wenn von einem Webseitenbenutzer über eine Filterfunktion eine Einschränkung bei einer Liste gemacht wird, so werden die Inhalte der Ergebnisse automatisch (mittels AJAX Funktion) nachgeladen. Dies stellt ein Problem für Menschen mit Sehbeeinträchtigungen dar, die Screenreader verwenden. Denn Screenreader merken nichts von den Änderungen an bereits gelesenen Inhalten.
• Die im TOSC5-Website-Widget enthaltenen PDF barrierefrei umzusetzen sowie die Erstellung der Erklärung zur Barrierefreiheit in leichter Sprache stellt aktuell eine unverhältnismäßige Belastung dar. Sie bilden daher eine Ausnahme. 

 

b) Die Inhalte fallen nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften

• Aufgezeichnete zeitbasierte Medien, wie Video- und Audiomedien, die vor dem 23. September 2020 veröffentlicht wurden.
• Interaktive Karten sind zurzeit nicht barrierefrei bedienbar. Die Barrierefreiheit dieser Karten ist nach derzeitigen technischen Möglichkeiten nur mit einem unverhältnismäßig hohen Aufwand zu erreichen.
• Inhalte von Dritten: Unsere Webseiten basieren teilweise auf den Inhalten einer dezentralen Tourismusdatenbank. Unsere Contentpartner sind angehalten, Texte und Medien in barrierefreier Form zur Verfügung zu stellen. Für diese Inhalte Dritter kann jedoch bezüglich der Vereinbarkeit mit Barrierefreiheitsbestimmungen keine Aussage getroffen werden.

 

c) Sonstige Hinweise

• Spamschutz / Recaptcha: Wir benötigen zur Absicherung vor Spam und Massen-E-Mails für unsere Kontaktformulare eine sogenannte "Re-Captcha" Funktion. Diese ist nicht barrierefrei. Sollten Sie ein Formular durch die Funktion nicht nutzen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@donauregion.at oder rufen Sie uns unter +43 732 7277800 an.
• Medienservice: Auf https://presse.donauregion.at/ stellen wir Medienvertretern Bilder zum Download zur Verfügung. Sollten Sie Probleme haben Bilder runterzuladen, bitte kontaktieren Sie uns. Wir können Ihnen die Bilder dann gerne über andere Kanäle zukommen lassen.
• C.9.1.1.1 - Für einige nicht-textliche Inhalte, die Ihnen präsentiert werden, gibt es keine gleichwertige textliche Alternative, die denselben Zweck erfüllt.
• C.9.1.3.1 - In einigen Fällen können Informationen, Strukturen oder Zusammenhänge, die durch die Darstellung von Seiten vermittelt werden, nicht programmatisch bestimmt werden (oder sind nicht über Text verfügbar).
• C.9.1.3.2 - In einigen Fällen, in denen die Reihenfolge, in der der Inhalt präsentiert wird, seine Bedeutung beeinflusst, erfolgt dies nur visuell und nicht strukturell.
• C.9.1.4.3 - Die visuelle Darstellung von Text und Bildern, die Text enthalten, weist nicht immer das erforderliche Mindestkontrastverhältnis auf, abgesehen von den in den Vorschriften vorgesehenen Ausnahmen (z. B. bei Logos);
• C.9.1.4.10 - Inhalte, die keine zweidimensionale Darstellung erfordern (z. B. Datentabellen oder Karten), werden bei einer Größenänderung nicht neu angeordnet.
• C.9.2.1.1 - Einige Features können nicht über die Tastatur (oder eine ähnliche Eingabeschnittstelle) aktiviert werden.
• C.9.2.2.2 - Einige Animationen, blinkende, gleitende oder sich selbst aktualisierende Informationen werden automatisch gestartet, haben eine Dauer von mehr als fünf Sekunden oder werden parallel zu anderen Inhalten präsentiert, es gibt keine Mechanismen, um sie zu stoppen oder zu verbergen.
• C.9.2.4.3 - Auf einigen Webseiten, die sequentiell durchlaufen werden können und auf denen die Navigationsreihenfolge die Bedeutung und Funktionsweise beeinflusst, erhalten einige Objekte, die den Fokus erhalten können, diesen nicht in einer Reihenfolge, der ihre Bedeutung und Funktionsweise bewahrt.
• C.9.2.4.6 - Header und/oder Label verdeutlichen den Inhalt oder die Funktionalität nicht ausreichend.
• C.9.3.3.2 - In einigen Fällen werden keine Label oder Anweisungen bereitgestellt, wenn der Inhalt Eingaben durch den Benutzer erfordert.
• C.9.4.1.2 - In einigen Fällen sind die Komponenten der Benutzeroberfläche (einschließlich: Elemente eines Formulars, Links und skripterzeugte Komponenten...), der Name, die Rolle, der Status, die Eigenschaften und die Werte nicht korrekt oder nicht gesetzt oder der Benutzer und seine assistiven Technologien werden nicht benachrichtigt, wenn sich diese ändern.
• C.9.4.1.3 - In einigen Fällen werden Statusmeldungen dem Benutzer nicht so präsentiert, dass assistive Technologien sie interpretieren können, ohne den Fokus zu verlagern.
   

4. Rückfragen und Anregungen

Die WGD Donau Oberösterreich Tourismus GmbH legt großen Wert auf laufende Anpassungen und Optimierungen ihrer Websites und mobilen Anwendungen. Bei Fragen zur Bedienung der Website oder Anregungen zu den Inhalten wenden Sie sich bitte per E-Mail an:  info@donauregion.at.

Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen das Ergebnis sowie die getroffenen oder beabsichtigten Maßnahmen binnen 2 Monaten bekannt geben. Anfragen zu Inhalten von Websites und mobilen Anwendungen, die von der Verpflichtung zur Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen ausgenommen und nicht barrierefrei zugänglich sind, werden ebenfalls binnen 2 Monaten beantwortet.

Die Angebote und Services über das TOSC5-Website-Widgets werden laufend verbessert, ausgetauscht und ausgebaut. Dabei ist uns die Bedienbarkeit und Zugänglichkeit ein großes Anliegen.

Wenn Ihnen Barrieren auffallen, die Sie an der Benutzung unseres TOSC5-Website-Widgets hindern – Probleme, die in dieser Erklärung nicht beschrieben sind, Mängel in Bezug auf die Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen – so bitten wir Sie, uns diese per E‑Mail an info@donauregion.at mitzuteilen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Sie ehestmöglich kontaktieren.

 

5. Durchsetzungsverfahren

Sollten unsere Angaben im Zusammenhang mit unverhältnismäßigen Belastungen nicht zufriedenstellend ausfallen, kann folgende Durchsetzungsstelle in Anspruch genommen werden:

Amt der Oö. Landesregierung
Oö. Antidiskriminierungsstelle / Oö. Monitoringausschuss
Bahnhofsplatz 1, 4021 Linz
E-Mail: as.post@ooe.gv.at
+43 732 77 20-117 68