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/ Markenhandbuch vorgestellt

Markenhandbuch vorgestellt

Bei einer Pressekonferenz mit LR Dr. Michael Strugl, Mag. Karl Pramendorfer und Friedrich Bernhofer am 17. April 2015 wurde das neue Markenhandbuch der Donau Oberösterreich den Medien vorgestellt.

Das Markenhandbuch der Donauregion in Oberösterreich, welches von Praktikern für Praktiker erstellt wurde, ist ein Pilotprojekt im oberösterreichischen Tourismus. Erstmals ist ein gelungenes Nachschlagewerk für alle Partner in der Tourismusregion Donau Oberösterreich in Zusammenarbeit mit dem Oberösterreich Tourismus entstanden. Basierend auf der Marke Donau Oberösterreich und in enger Zusammenarbeit mit Markenbotschaftern, 6 Vertretern von Betrieben zwischen Passau und Grein, wurde das Markenhandbuch entwickelt. Aufbauend auf der Marke und dem Wissen der Markenbotschafter konnte die Mappe speziell auf die Besonderheiten der Donauregion und deren Betriebe abgestimmt werden. Das Nachschlagewerk mit markenkonformen Tipps für eine gute Dienstleistung, eine erfolgreiche Produktentwicklung und ein markenkonformes Marketing ist daher einzigartig für die Region Donau Oberösterreich.

 

Das Markenhandbuch ist eine Einladung an alle Partner, die Marke Donau Oberösterreich in den Fokus der eigenen Bemühungen zu rücken. Wirte und Beherberger, Gäste und Einheimische sollen erfahren und spüren, wofür die Marke Donau Oberösterreich steht. Da die neue Marke nur dann erfolgreich ist, wenn Gäste einen erholsamen Urlaub erleben und durch das Ergebnis von perfekten Dienstleistungen und authentischen Angeboten begeistert werden, ist das Motto des Markenhandbuches: "Begeistern wir unsere Gäste und machen wir unsere Region Donau Oberösterreich begehrlich!".

 

Das handliche Markenhandbuch richtet sich an alle Partner in den 41 Mitgliedsgemeinden der Donau Oberösterreich, insbesondere an Betriebe, Tourismusobleute und -funktionäre, Marketingverantwortlichen, Bürgermeister, Gemeinderäte und -bedienstete sowie Eigentümer und Mitarbeiter in Gastronomie- und Nächtigungsbetrieben, in Infostellen, in sonstigen touristischen Einrichtungen, wie zB Freizeiteinrichtungen und an die Mitarbeiter der WGD Donau Oberösterreich Tourismus GmbH.

 

Das Markenhandbuch wurde anhand der Gast-Dienstleistungskette gegliedert und baut auf folgenden 7 Säulen auf:

  • Der Gast informiert sich und reserviert
  • Die Anreise und der Gast-Check-in
  • Der Gast-Aufenthalt
  • Die Spitzen-Leistung durch Spitzen-Stimmung
  • Der Check-out und die Abreise
  • Die Nachbetreuung
  • Die erfolgreiche Produktentwicklung

 

Die 7 Säulen werden anhand von positiven Beispielen aus der Region, wie es in Betrieben in der Donauregion bereits angewendet wird, gezeigt und sind reichlich bebildert. So ist das Markenhandbuch ein Nachschlagewerk für die tägliche praktische Anwendung in der Region. Besonders hervorgehoben werden die beiden Leuchttürme der Region: der Donauradweg und der Donausteig Passau-Linz-Grein, sowie die Schwerpunktthemen Schifffahrt, Kultur und Natur. Zusätzlich ist auch eine Liste aller Genusslandpartner der Donauregion Oberösterreich mit Kontaktdaten angeführt. Die Mappe beinhaltet auch den Leistungskatalog der Werbegemeinschaft Donau Oberösterreich "Wussten Sie, wie man für 1 Euro Mitgliedsbeitrag 10 Euro Leistung erhält?". Dieser listet alle Aktivitäten und Leistungen der Werbegemeinschaft Donau Oberösterreich auf für die 41 Mitgliedsgemeinden auf.

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